Arkiv - Events

09:19 09 jan 2015

God nytt serviceår!

Noen mener at servicen er død og mener med det at ‘service’ er et litt gammelmodig og slitt begrep som alle bruker og som alle yter. For virkelig å gjøre en forskjell, må man yte langt mer enn vanlig god service: lese kundene dine og tilpasse servicen til deres behov og ønsker.

Hos oss går begrepet ‘service’ aldri av moten og omhandler alt fra ordinære prosesser til mer omfattende prosjekter og eventer. For hva er egentlig en kaffemaskin av høy kvalitet verdt om den ikke får vedlikehold? Hvor god kaffe kan den produsere om ikke den som stiller inn maskinen både er utdannet og lidenskapelig? Og hva skal vi med et telefonnummer om ikke en hyggelig stemme hjelper deg når du ringer oss? Vi vet at en kaffepause i verdensklasse må leveres med super service.

God service er mer enn smilekursene som preget 80-tallet. God service handler om å engasjere seg, om å by på seg selv  – og inkluderer hele organisasjonen. Det handler om at hos oss kan du forvente deg litt mer!

For å lære ennå mer om god service har vi meldt oss på Kundeservicedagene 2015. Vi tar med oss eventbaren vår for å passe på å gi deltakerne både gode og hyggelige kaffeopplevelser. For hva skaper vel et bedre grunnlag for gode relasjoner, gjensidig respekt og dermed god og riktig service enn nettopp en prat over en kopp kaffe?

Håper å se deg!

15:02 18 nov 2014

Kaffeknappen Julelunsj 10 år!

Vår favorittradisjon er å invitere våre kunder på julelunsj! Denne tradisjonen har 10-års jubileum i år og i den anledningen byr vi på et lite minne fra et julekort som virkelig får oss til å smile!

 

Etter 10 spennende år er det også stas å konstatere at 6 av 8 på bildet fremdeles er glade kaffeknapper! Vår aller første julelunsj holdt vi i Nils Hansens vei. Der hadde vi kun et lite kjøkken, og inviterte derfor til lunsj fem dager på rad med 7-8 kunder av gangen. Når vi flyttet til Økernveien fikk vi bedre plass, og i tillegg til mange gjester kunne vi by på ulike foredrag. I løpet av årene der har vi hatt både presentasjon og smaking av ulike drikker som hører julen til; både kaffe, vin, wiskey og øl har stått på menyen. Og ikke minst har vi spist mye herlig julemat!

Her er et minne fra en av lunsjene våre i Økernveien:

Nå teller vi ned til vår første julelunsj i Hoffsveien! Denne gangen får vi besøk fra Daniel Nowak fra Nestle Professional. Daniel har en unik lidenskap for kaffe som vi garanterer vil smitte over på alle når han kommer for å snakke om kaffe og trender. Du kan lese om ham i en flott artikkel fra Helsingborg.com.

 

 Vi ønsker våre kunder hjertelig velkommen til årets julelunsj!

15:10 30 apr 2014

Baristasertifisert baristateam

Hele vårt flotte baristateam er nå sertifiserte baristaer. Både teoretiske og praktiske tester ble bestått med glans! Vi er med andre ord ennå bedre rustet til å servere våre kunder fantastiske kaffeopplevelser. Vi er veldig stolte av Einar, Stine, Paulina og Daniel!

Og som om ikke det var nok: under sist ukes store kaffefest i Drammen ble en av baristaene våre – Stine – med  på NM i Cup Tasting og gjorde det utmerket! En tidligere kaffeknapp og medlem av baristateamet stilte opp og vant en flott tredjeplass i samme gren! En skikkelig fest, med andre ord.

 

09:39 24 sep 2013

Oslo Maraton

På lørdag deltok vi for første gang på Oslos store løpsfest! Fantastiske værforhold gjorde dagen til en drøm, våre dyktige baristaer serverte kaffe til alle på Kontraskjæret – og entusiastiske løpere svettet seg gjennom gatene. Mange av oss for første gang! Vi håper Oslo Maraton klarer å samle ennå flere bedrifter til å være i teltområdet neste år og skape stor stemning også der. Nede på Rådhusplassen var det i alle fall ikke noe å si på jubelen! 

  

19:52 27 aug 2013

Eventbar på jomfrutur

Vår nye eventbar er akkurat så stilren og nydelig som vi ønsket oss! For anledningen har den blitt prydet med en kundes logo og skal bidra til en fantastisk dag for over 400 kaffetørste seminardeltakere i morgen. Vi gleder oss veldig til eventbarens store jubileumsdag! /Siv

13:57 07 aug 2013

Ny eventbar… snart!

Jeg er veldig takknemlig for at noen har jobbet mens jeg – og store deler av landet – har nytt årets fantastiske sommer.  Blant disse er noen dyktige snekkere som har laget en ny eventbar til oss! Nå mangler bare noen hjul for mobiliteten og litt dekor for øyets skyld, så er vi klare for mange spennende eventer fremover! 

«Én eventbar» er forresten feil. Vi har fått hele fem moduler! Tre av disse skal få være hos oss på Østlandet, mens to skal få bo i Stavanger. På den måten kan vi stille på store og små eventer, og kan tilpasse oss de fleste behov. For å toppe det hele, har vi fått inn to nye espressomaskiner fra Italia i løpet av sommeren også. En «liten» til relativt små eventer og en større til store eventer.

Snekkeren var så vennlig å sende meg et bilde av lagerbeholdningen. Klør i fingrene etter å få dem inn på vårt eget lager og ikke minst ut til våre kunder! /Siv

 

10:02 20 jun 2013

En smakfull dag

Vi tror at god kaffe og espresso laget av en dyktig og lidenskapelig barista kan høyne opplevelsen av en messe eller event. For et par uker siden fikk vi være med på å gjøre vår kunde Viju sin «Collaboration Day» til et etter alt å dømme perfekt event. Viju samlet samarbeidspartnere og kunder til en dag fyllt av både foredrag og en rekke stands. Vi tok med oss en fotograf og fikk knipset noen fine bilder! /Siv

14:32 24 feb 2012

Triumferende god kaffe!

Triumph har nettopp lansert en ny, luksuriøs undertøysserie. For å sette ekstra god smak på lanseringen, ble vi spurt om å servere kaffe. Det gjorde vi naturligvis med største glede. Jeg er veldig glad for å ha sterke kollegaer når 70 kilos kaffemaskin skal opp fem etasjer i et sentrumsbygg uten heis! Eivind serverte og sjarmerte motebloggerne med cappuccino og hjertepynt. En herlig aktivitet med en herlig gjeng. Og så blir man i så godt vårhumør av friske pastellfarger og varmegrader utenfor! /Siv
17:39 31 mai 2010

Åpning av nytt kontor i Stockholm!

Oppussingen av det nye stockholmskontoret vårt har pågått i evigheter, men rundt nyttår kunne vi flytte inn i det som nå er et kontor vi virkelig er stolte av! Og selvfølgelig skulle det innvies med brask og bram. Med livemusikk, god mat og selvfølgelig MASSE kaffe, inviterte vi til fest og moro. Dere var mange venner som møtte opp for å feire sammen med oss. Jeg kan faktisk ikke huske når jeg sist serverte kaffe i så høyt tempo som jeg gjorde denne kvelden! Takk til baristapartner Jonas for godt samarbeid!