Referanser · Trondheim

Bedriftene i Trondheim
som har valgt oss – og blitt.

Fra Midtbyen til Sluppen og Tiller. Her er noen av bedriftene i Trøndelag Kaffeknappen leverer kaffeløsninger til – og hva de selv sier om samarbeidet.

Noen av våre Trondheim-kunder

… og mange flere i Trondheim og Trøndelag

Hva kunden sier

Slik opplever Norkart kaffeløsningen fra Kaffeknappen

Bransje
Digitale kartløsninger
★★★★★

«Da de ansatte i Norkart Trondheim skulle bytte ut en utslitt Moccamaster, valgte de i samråd med lokal salgsansvarlig Hans Georg Bertelsen å gå for en Schaerer Coffee Skye.

Maskinen dekker flere behov som var viktige for de ihuga kaffedrikkerne i Norkart: Den har separate beholdere for "vanlige" kaffebønner og espressobønner, egen beholder for sjokoladedrikk (spesielt populær når ansatte har med barna på jobb!), og tilkobling til melkekjøler som gir overlegen smak på cappuccino og varm sjokolade sammenliknet med melkepulverbaserte systemer.

Vedlikeholdet på maskinen er enkelt og tilpasningsmulighetene mange (Halv kopp? Kvart kopp? Doppio? Ikke noe problem!) og når besøkende i tillegg skryter av den gode kaffen vet vi at Kaffeknappen var et godt valg. Det store utvalget av kaffebønner, te og tilbehør, og jevnlig oppfølging av dyktig barista og servicepersonell bidrar vel så mye til et godt kundeforhold. Vi kan anbefale Kaffeknappen på det varmeste!»

Geir Waade
Sikkerhetsarkitekt / Kontoransvarlig Trondheim · Norkart

Det kundene trekker fram

Service er det kundene i Trondheim nevner først

For oss er to ting viktige: at kaffen smaker godt, og at den alltid smaker godt. Derfor har vi eget serviceteam i Trondheim, faste forebyggende rutiner og en tekniker på plass raskt når noe skjer.

  • Rask og pålitelig service

    Lokalt serviceteam. Reparasjon og maskinbytte er inkludert i avtalen.

  • Kaffe og maskiner av høy kvalitet

    Den samme gode koppen, dag etter dag.

  • God dialog

    Én fast kontaktperson som er lett å nå og finner løsninger.

Les mer om serviceavtalen
Servicetekniker fra Kaffeknappen justerer en kaffemaskin hos en bedriftskunde Smilende medarbeider fra Kaffeknappen foran kaffelageret
~3 t gjennomsnittlig responstid for service i Trondheim

Kundeundersøkelse 2026

Slik scorer vi hos kundene våre

4,6/5
Kundetilfredshet
45
NPS-score · utmerket i B2B
55 %
Ambassadører blant kundene
500+
Bedriftskunder i Norge

Uavhengig undersøkelse gjennomført av Arkwright Consulting, mars 2026. Se hele undersøkelsen →

Bransjer i Trøndelag

Ulike bransjer, samme service: kaffen skal alltid smake godt

Trondheim er en teknologi- og kunnskapsby, med NTNU, SINTEF og et tett miljø av programvare- og teknologibedrifter. Det betyr lange arbeidsøkter, mange møter og høye forventninger til kaffen.

Geodata & programvare

Mange behov i én maskin

Espresso, vanlig kaffe, sjokolade og fersk melk. Med riktig maskin dekker én løsning hele kontoret – og kan tilpasses hver enkelt kopp.

IT & rådgivning

Kundemøter og workshops

Konsulenter tar imot kunder og samarbeidspartnere hele dagen. Kaffen i møterommet skal være like god som på kjøkkenet.

Teknologi & utvikling

Lange, konsentrerte økter

Når ingeniørene tar pause, skal kaffen være klar. Vi velger maskiner med kapasitet til rushtiden og følger opp med faste, forebyggende service-rutiner.

… og mange flere

Offentlig sektor, industri, handel, helse, utdanning og advokatkontorer. Vi leverer til bedrifter i alle størrelser i Trøndelag.

Finn riktig løsning

Vanlige spørsmål

Om referansene våre

Hvilke bedrifter i Trondheim bruker Kaffeknappen?

Kaffeknappen leverer til over 500 bedrifter i Norge, og har eget serviceteam i Trondheim. Blant kundene våre i Trondheim er Norkart, Bouvet og Arm Norway.

Kan vi snakke med en referansekunde før vi bestemmer oss?

Ja. Vi setter deg gjerne i kontakt med en bedrift i din bransje og på din størrelse i Trøndelag. Ta kontakt med Trondheim-teamet, så ordner vi det.

Hvor raskt får vi hjelp hvis maskinen stopper?

Kaffeknappen har lokalt serviceteam i Trondheim med gjennomsnittlig responstid på rundt 3 timer. Reparasjon og maskinbytte ved svikt er inkludert i avtalen.

Hvilke bransjer leverer dere til?

Vi leverer bredt – blant annet offentlig sektor, industri, handel, helse, utdanning og advokatkontorer. Løsningen tilpasses antall ansatte og forbruksmønster.

Hvor i regionen leverer dere?

Vi dekker Trondheim og omegn – blant annet Malvik, Melhus, Skaun og Stjørdal, i en radius på rundt 30 km. Ligger bedriften deres lenger unna? Ta kontakt likevel – vi leverer til bedrifter over hele Norge. Se kaffeløsninger for Trondheim →

Neste steg

Vil dere bli vår neste referanse?

Fortell oss om bedriften deres, så foreslår vi en løsning som passer. Trondheim-teamet tar kontakt innen én arbeidsdag.